Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Mavi wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Mavi?
Wir bieten Standardversand innerhalb Deutschlands an. Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei, ansonsten berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie eines über unser Retourenportal an.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie finde ich die richtige Jeansgröße?
Auf jeder Produktseite finden Sie unseren detaillierten Size-Guide. Dieser hilft Ihnen dabei, basierend auf Ihren Maßen die perfekte Passform für unsere Denim-Kollektionen zu finden.
Sind Mavi Produkte nachhaltig?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Mit unserer 'All Blue' Kollektion setzen wir auf recycelte Baumwolle, wassersparende Produktionstechnologien und vegane Materialien.
Wo ist mein Paket? Kann ich die Sendung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsnummer zur Live-Verfolgung bei unserem Versandpartner.